ما در فروشگاه اینترنتی پرووک متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت و امنیت محافظت کنیم. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن
  • آدرس ایمیل
  • آدرس پستی
  • اطلاعات مربوط به پرداخت (به‌صورت رمزگذاری‌شده)

چرا این اطلاعات جمع‌آوری می‌شوند؟

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش یا تخفیف‌های ویژه
  • پیشگیری از تقلب و حفظ امنیت حساب کاربری

امنیت اطلاعات

ما با استفاده از پروتکل‌های امن (مانند SSL) و روش‌های حفاظتی روز، امنیت اطلاعات شما را تضمین می‌کنیم. اطلاعات حساس مانند رمز عبور و اطلاعات بانکی هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شوند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی شما تحت هیچ شرایطی به اشخاص، شرکت‌ها یا سازمان‌های دیگر فروخته یا واگذار نمی‌شود؛ مگر در مواردی که طبق قانون موظف باشیم اطلاعات را ارائه دهیم.

حقوق کاربران

شما در هر زمانی می‌توانید:

  • اطلاعات حساب خود را مشاهده یا ویرایش کنید
  • درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را بدهید
  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید

کوکی‌ها (Cookies)

سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری استفاده می‌کند. این کوکی‌ها اطلاعاتی مانند صفحات بازدیدشده، ترجیحات شما و… را ذخیره می‌کنند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال کنید.

تغییرات در این سیاست

در صورت تغییر در مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی، تاریخ به‌روزرسانی آن در همین صفحه درج خواهد شد. توصیه می‌کنیم هر از گاهی این صفحه را مرور کنید.